為確保訂單順利運送，購買前請先加入本網站會員，並確認各項資訊無誤。
部分商品備貨時間較長，預計按訂單順序於11月下旬陸續出貨，感謝您的耐心等候。
｜支付方式｜
① 本線上商店可接受線上轉帳（匯款）與信用卡刷卡支付，系統將會在結帳時自動跳轉專屬付款畫面。
② 若您選擇信用卡刷卡時出現3D驗證相關問題，請洽貴發卡銀行。
③ 若您選擇線上轉帳（匯款），提醒您在支付完成前請勿關閉頁面（基於支付安全，匯款頁面一經關閉就無法付款）。
※需要先完成支付後訂單方可成立，後台才會為您保留商品。
※選擇場領也需要先完成線上支付。
｜運送與領貨｜
台灣地址訂單：可選以下領取方式
① 本島收件地址：台灣宅配通運費NT$100。出貨後約1-3工作天抵達。
② 離島收件地址：郵局掛號運費NT$150。出貨後約3-5工作天抵達。
③ 場領：可選擇11/30（六）12/1（日）其中一天，至演唱會會場（台北小巨蛋）周邊商品特設櫃檯領取。注意事項同下。
※以上出貨與運送時間未計算因疫情、船期＆航班延誤、無人簽收等造成的時數消耗。
※若您選擇寄送，將於11月下旬演唱會前依照訂單順序出貨，但物流配送無法百分之百保證不會發生延遲，若您希望演唱會前收到商品，建議您選擇【場領】方式取貨。
※若您選擇寄送，下單時系統將會自動帶入運費，請連同商品費用一併支付即可。
※場領不需支付運費。場領相關細節請留意後續公告。
海外地址訂單：恕無提供發送海外服務。
請選擇11/30（六）12/1（日）其中一天，至演唱會會場（台北小巨蛋）周邊商品特設櫃檯領取。
※領取時間：11/30（六）13:00～18:30及終演後1小時 以及 12/1（日）13:00～16:30及終演後1小時（此為預計，若有變動請以現場為主）。
※領取方式將採取【時段預約制】，詳細方式將於演唱會前公告。
※請於預約日期 / 預約時段到場領貨。如選擇11/30（六）領貨，請先完成線上預約後，於當日開放領取時段報到領取。
※領取時請出示【訂單編號】與【購買人身份證件（同網站會員資料）】，方便查驗。
※請自備提袋領取商品。
※現場領貨請務必檢查數量與內容都正確後才離開，手燈請現場確認可正常使用，若商品有瑕疵請於當下向工作人員反應處理，離櫃後恕無退換貨或退款服務。
※未到場領取訂單將自動轉為宅配寄送。後台客服將會在演唱會後聯繫您，待您支付相應運費後7-14工作天內寄出。若超過30日未取貨，主辦單位保留自由處置該訂單商品之權利。
｜寄送須知｜
① 一張訂單僅可發貨一個地址，恕無法合併寄送或拆單另寄。
② 訂單付款成功後，預計將11月下旬按訂單順序出貨，敬請耐心等候。
③ 請注意宅配通無法送至郵政信箱與使用存局候領功能，敬請確保您的配送與聯繫資訊正確無誤。
④ 出貨前工作人員皆會確認商品無瑕庛，並以緩衝材完善保護商品。若於運送中產生損傷，請聯繫線上客服，本線上商店會為您向運送公司請求賠償。
⑤ 出貨時系統將會發送出貨通知信件至您的會員信箱，再麻煩您注意收件。若配送時未能電話聯繫上收件人，您的貨品將會被退回物流中心等候聯繫確認後再次派送。
⑥ 請確認商品、購買意願、收送人無誤後再購買，若收件人不願取貨，相關費用或貨件遭銷毀、退回之損失，由購買人負擔。
⑦ 若因收件資訊不正確，導致未能成功投遞且無法取得聯繫，訂單將會被取消，並將原訂單金額扣除來回運費後退還餘額。
⑧ 請留意以下狀況您的訂單將會被取消並退款，商品不會為您保留：
・收件姓名/地址/電話有錯誤資訊，經客服電聯，超過3天仍無法取得聯繫
・貨品退回物流中心，超過3天未聯繫上收件人
｜線上訂單退換貨服務｜
① 網購商品享七日鑑賞期。在收件後隔日起計算的7日內，可以向網站客服申請「退貨」或「退款」。如超過時間或無聯繫恕無法受理換貨。
② 每筆線上訂單僅提供乙次退（換）貨服務。
③ 網購商品「換貨」服務僅因商品有誤或瑕疵原因，經客服確認後才可協助換貨。
④ 網購商品退貨時必須在維持收件時的原始狀態，商品需維持完整未拆封（衣物未試穿＆未下水洗滌）、外包裝維持乾淨、商品不摘標籤的情況下退還。
⑤ 本商店收到退貨商品並檢查沒有問題後，將於7-10個工作天內辦理全額退費。
⑥ 訂單退費退刷之金額回款入帳時間，依各金融機關行政作業而有所不同，請向您的信用卡公司或利用銀行查詢。
⑦ 退款金額為商品金額，運費屬於已經發生之費用，無法退款。
｜發票申請｜
本商店將自動寄發個人電子發票至會員信箱，無需額外申請。
若二聯式發票有『銷貨退回或折讓證明單』之需求時，不必寄回發票，
在申請紙本發票時，即已同意由本線上商店代為處理銷貨退回或折讓證明單，以利加速退款作業處理，
屆時將直接開立折讓單上傳至財政部電子發票整合服務平台。
若為三聯式發票，本線上商店開立折讓單後會寄發通知E-mail，
請自行下載檔案印出四聯折讓單、蓋上發票章後，
盡速掛號寄回第一、二聯至以下地址，以利作業處理。
台北市大同區承德路一段23號4樓之3
大鴻藝術BIG ART線上商店收（Naniwa Danshi ASIA TOUR 2024＋2025 '+Alpha'演唱會專案）